Réceptionniste | Ath [Belgium]

 

Vous disposez d'un diplôme dans l'hôtellerie, le tourisme, ou comme assistant.e de direction? Vous êtes souriant.e, orienté.e client, avenant.e et aimez le contact client?
Le milieu de l'hôtellerie requiert une présence constante, travailler en 3 pauses ne vous fait pas peur?

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Désirez-vous prendre part à cette belle aventure?

Voici la liste non-exhaustive de vos tâches:

• Vous vous chargez d'accueillir nos clients avec le sourire
• Vous les renseignez sur leur séjour, les formalités administratives et les prix ainsi que les services fournis par l'hôtel
• Vous vous occupez du check-in et du check-out
• Vous êtes le point de contact des clients en cas de questions
• Vous gérez la facturation des séjours, et encaissez les paiements
• Vous tenez à jour les comptes clients et vous occupez de la partie administrative de l'hôtel

Profil

Afin de donner un service client exemplaire, voici les caractéristiques que vous devez avoir:

• Vous avez une expérience dans le domaine hôtellier ou dans le tourisme.
• Vous disposez d'un diplôme en rapport avec l'hôtellerie, le tourisme, le contact client en générale ou le secrétariat.
• Vous savez vous débrouiller en Néerlandais, ou êtes prêt à vous investir pour vous améliorer et n'avez pas peur de le parler.
• Vous vous sentez à l'aise avec les divers outils informatiques mis à votre disposition
• Une très bonne présentation est souhaitée, nous travaillons dans un complexe de haut standing.
• Dynamisme, sourire, rigueur, respect et service font partie de vos qualités
• La flexibilité est requise de part les contraintes horaires (3 pauses 7/15-15/23-23/7), cela implique un travail le weekend et jours fériés (sur roulement d'équipe bien entendu)

Offre

Nous vous offrons un intérim en vue de CDI sur base d'un horaire de 35h/semaine.

Si vous êtes pleinement conquis(e), n'hésitez pas à postuler via le lien plus haut.
J'ai attisé votre curiosité mais vous avez encore des questions? N'hésitez pas à me contacter par e-mail : expertcentre.379@adecco.be

A bientôt je l'espère!
Julie Van den Broecke.

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